Training
- Training “on the job” individueel, of in groepsverband
- Gesprekstechnieken
- Commerciële vaardigheden
- Train the trainer
Coaching
Per persoon en/of in groepsverband.
- Observeren
- Inventariseren
- Naluisteren klantgesprekken
- Analyseren klantgesprekken
- Maken plan van aanpak ter verbetering
Coaching: de schaamte voorbij
Aan de hand van individuele sessies van gemiddeld 1,5 uur wordt middels individuele coaching en persoonlijke ondersteuning ruimte geboden om met elkaar een nieuwe stip aan de horizon te plaatsen.
Bijvoorbeeld:
- Op zakelijk gebied
- Bij privé hulpvragen
- Loopbaan uitdagingen
Maatwerk
- Coachingsstijl aanpassen
- Ontwikkelen van de acquisitiestijl
- Persoonlijke acquisitiestijl linken aan product
- Persoonlijke oplossingen aandragen
